Nossas Qualidades

Para ser reconhecido como uma empresa de excelência em terapia celular, investimos constantemente em nosso sistema de Gestão da Qualidade.

Uma das estratégias adotadas é a certificação da ISO 9001:2008, que estabelece normas técnicas para garantir a eficiência e a qualidade do serviço de criopreservação de células-tronco do sangue do cordão umbilical.

Além da certificação, investimos também em:

Atendimento ao cliente

Buscamos oferecer um atendimento humanizado, voltado para o bem-estar dos pacientes.

Infraestrutura

Estamos sempre atualizando nossos equipamentos para melhorar continuamente os nossos processos.

Treinamentos

Nossas equipes participam de um programa de capacitação anual para o desenvolvimento de habilidades e atualização em suas áreas de atuação.

Gerenciamento de riscos

Identificamos, analisamos, avaliamos, tratamos e monitoramos constantemente os riscos dos processos para prevenir eventos indesejáveis que tenham impacto na segurança dos pacientes, colaboradores e clientes.

Foto da Andrelisa Soares, coordenadora de qualidade do Criobranco

“O Criobanco trabalha com foco na satisfação e na segurança de seus clientes. Para isso, analisamos continuamente todos os nossos processos, considerando os requisitos internos e externos, a fim de alcançarmos a excelência em nossos serviços.”

Andrelisa Soares,
Coordenadora de Qualidade